Phoenix Shop 常見問題

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因拍攝燈光、電腦解析度、螢幕設定及個人觀感等因素，可能會造成實品與網頁上有些許差異，此並非瑕疵，請以實際收到之商品顏色為準，敬請見諒。

家具大型物件因人工丈量，難免有些許誤差值，詳細尺寸以實品為準，敬請見諒。

每件實木家具因天然木材特性，其紋理、顏色深淺皆不相同，表面有木癤等並非瑕疵，不影響正常使用。

Phoenix 的木材皆選自美國GLC品牌，紐約州再造林的梣木，因其位處寒冷地區，生長速度較為緩慢，材質也較其他地區更為細緻，紋理層次更加分明，色澤色差也較少，價格相對比較高。

Phoenix 的油漆選用瑞典成立超過150年的Beckers品牌，無毒油性漆，百分之百無苯無甲酫，對環境及操作的相關人員不會造成傷害，且耐熱抗污不易變色的特性，非常適合做為原木及淺色家具使用。

Phoenix 選用日本KOYO SANGYO品牌，E0等級無甲酫膠合劑，除了對環境、使用人員無害，它具有優異的耐水性，耐久性，耐熱性和耐溶劑性，在一般室內空間使用可以耐用超過十年以上不會從膠合處開裂。

請勿於家具上站立、跳躍或採不平穩姿勢靠坐，以免失去平衡家具傾倒後破損或引起受傷事故，請水平放置家具，避免陽光直射或冷暖氣機強風直吹，以預防家具結構變形、歪斜、變色或引發火災。

為了使您的家具保持最佳狀態，請遵循以下保養技巧：

定期清潔：平時可使用乾淨柔軟的布沾水，以微濕狀態擦拭家具，以防止污垢和碎屑堆積。

避免過多的水分：讓您的家具遠離過度潮濕或直接與水接觸的地方。在玻璃杯和盤子下面使用杯墊或餐墊來保護表面。

溫和的清潔液：請使用溫和的肥皂和水溶液清潔表面，不要使用有化學成份的清潔劑及酒精，避免木頭與保護漆層產生化學變化而產生不可去除之痕跡。

避免陽光照射：將家具放置在遠離陽光直射的地方，以防止隨著時間的推移褪色和變色。

小心搬運：避免在家具上拖拉或滑動重物，以防止划痕或凹痕。

使用家具墊：在與家具接觸的物體下方放置毛氈或橡膠墊，以避免划痕和痕跡。

通過這些維護方式，可以確保您的家具在未來許多年內保持美觀和耐用。

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